Под таким названием прошёл семинар библиотечных работников. Методист ЦРБ Ханченкова Е.М. на фоне презентации, рассказала об этике и этикете, где подчеркнула, что профессиональная этика библиотекаря основывается на непосредственном общении с людьми, на постоянном внимании к их интересам, стремлении наиболее полно удовлетворить читательские запросы. Более подробно остановилась на профессиональном Кодексе библиотекаря, где отражаются все ценности и нравственные идеалы профессии. Знание и соблюдение Кодекса является делом чести, совести и профессиональной ответственности каждого библиотекаря. С годами выработались и правила служебного этикета. Они означают благожелательное общение в библиотечной среде, вежливое, предупредительное отношение к посетителям библиотек, к коллегам. С вопросам «Особенности этических норм библиотекарей работающих с детьми» выступила методист ЦДБ А.А. Алиева. Очень активно библиотекари участвовали в диспуте «Как бы Вы поступили в подобной ситуации?», который провела библиотекарь читального зала И.А. Агеева. Все сельские библиотекари получили «Памятку библиотекаря», а от КонсультантПлюс памятку в помощь гражданам «Взаимодействие граждан с управляющими организациями» . В завершении семинара прошло занятие в «Школе библиографа».
